為子女擬定「年代接棒」的計劃

這是我們都需要面對的現實


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我們許多華人鄉親在外國辛勤打拚創業,感謝上帝,努力耕耘終會有好成果,企業越做越好。我們發現第一代華人在事業穩定後,通常會將生意交給成年兒女接手經營,或者出錢資助兒女投資他們自己的新生意。倘若父母可花些時間擬定一個完備的「年代接棒」計劃,便可讓交接過程中更加容易進行,子女接手生意後的成功率也將會提高許多。

在本篇文章內,我們將會聽到巴國兩位著名企業家Carlos Moses Arias和Wai Chun Chung的良言指教,並且銀行家Dennis Lara也給我們提出建議。

首先,每位企業家都會需要思考以下這個問題: 誰要繼承我的事業? 繼承事業者必須有此意願,同時也要努力上進,而且需要具有必要的才能才可承擔重任。因此,繼承人並只是創業者單方的意願,業主不應該只將繼承事業者的人選限於自己的孩子,此決定也不應該受到文化傳統牽制。不論是接手企業,或者是開創新生意,兩者的困難度都和其起初來巴國創業一樣困難艱辛;今日,商場如戰場,企業家需要將經濟全球化、科技資訊和與對抗大企業的競爭力等種種元素都要納入考量當中,多管齊下,經商才可出眾並成功。

第二點,如何栽培您的繼承人? 首先,讓他多讀點書,最好讓子女接受比高中更高深的學問。如此一來,孩子便可學習更多的知識,得到更多的謀生知識。此外,也建議讓新一代年輕人在其他公司打工,學習積累經驗,藉此方式可讓他們親身體驗在外打工的辛酸,並自我鑒察工作能力,從養尊處優的溫室走出,他已不再是「老爸的嬌兒」。 要學習如何自立、自尊、自重,也可更加看中家族企業,對他未來受益無窮。當他進入家族企業內後,他的工作崗位需要實際、合宜並且可被評估其作業成績。這樣年輕人的工作能力和態度都可受到客觀的評分,這對他日後的事業發展都有益處

若您的企業規模較大,可以嘗試讓年輕一代在不同部門嘗試各種職責。這樣一來,年輕人不但可以更深入瞭解企業運作機制,也可以親身體驗每個環節的作業程序。鼓勵年輕人在每份工作上都擔起責任、誠實交帳,並完成任務達到目標。新一代年輕人需要明白,不是做每件事情都可隨心所欲,而是常需順大勢所趨,並聽從上頭命令。 此外,您應該更加關心您的女兒。現今時代女性能力受到高舉,許多大型企業都是由女性擔任總裁。根據專家調查,11%至12%型家族公司的領導階層都是由女性擔任。

巴國著名房地產企業家Carlos Moses先生,即Inversiones Moses公司總裁,對本雜誌建議到家庭和諧的重要性: 「第一代企業家需要預備讓第二代子女接手家庭事業,最重要的是保持家庭和諧,化解紛爭,第一代的長輩和第二代子女兩者間不應有衝突。」兩者需要積極的在家庭事業中擔任職責,一同發展家庭企業; 第一代和第二代都需要清楚知道各自職責,在企業結構的責任範圍上註明清楚,大家都知道各自在企業內所扮演角色為何。然而,承擔責任者需要具有專業能力和經驗,在家庭企業分配職責有時需要受有經驗者專家給予諮詢才可妥善辦理。

由第一代和第二代組成的家庭企業可讓企業成員明白到責任分衡、家庭和諧和互相體諒等重要精神,在交接過程中這些都是非常重要的情操。 每個家庭都是不一樣的。每個企業都有自屬性質的專業人士給予諮詢。 舉例來說,企業的金融方面要向金融專業人士諮詢。對於家族企業,金融專家可對該企業給予資金結構上的建議。一個家庭的結構需要多年時間建立,企業內各成員的職責與其成員的能力和才能關係密切。家庭的領導人需要帶頭執行改變,而這領導人可能是父親和母親兩人、父、或母。

鐘Omar先生也與我們分享了有關華人企業演進的過程。鍾生回顧過去,如此說到:「當我剛來巴拿馬的時候,多數華人經營的企業僅限於餐館、洗衣店和小型商店。」隨著Betamax錄影機和播放器的到來,華人開始從事電子用品的銷售和維修,著名的華人電子品銷售店包括有大西洋電子、加勒比海電子、香港電子,之後華商界也開始風行汽車音響的售賣和安裝。

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上述的企業開始沒落後,華人開始將小賣鋪轉換成大超商,添加各式種類的貨品;各型式的賣鋪也開始專精化,如生日派對用品店、手機和手機配件店、精品店等等。最新的一個潮流就是:不單單零售,也包括批發,為要加強競爭力,華商開始由國外直接進口第一手貨源,並在巴拿馬成為經銷商(衣物和食品);飲食業者也開始在巴國各處分設連鎖餐館和糕點麵包店。

銀行也因著華人投資而受益,並且也十分樂意為華商提供貸款融資,先前父輩所鋪下的路,已成為康莊大道容下一代企業家飛奔其上、盡情發揮。 就這樣,我們近幾年來看到新一代華人企業家開始不住在店舖內,而是購買公寓和房屋居住,所駕駛的汽車也分作為家用車和工作用車。

新一代的華裔商人們應時常對所經營的企業執行「強弱危機分析」(西文簡稱FODA)來到觀測企業狀態;此外,也建議年輕華商加入社團組織,有如華裔青年企業家協會(ACHIJE),多結識其他華商,便可索取有關創業的寶貴資訊和建議。


by POR ANA CHUNG | Ed. 64 | Mayo - Junio 2018
 LIC. ANA DE CHUNG

por Lic. Ana de Chung

Lic. en Diseño Gráfico, egresada de la Univ. de Panamá, con 31 años en el campo publicitario. Involucrada en organizaciones comunitarias, le apasiona la formación de niños y jóvenes con la disciplina de la música.